Cross Culture Awareness 课程.
课程概要：跨文化沟通障碍，跨文化商务，跨文化礼仪，跨文化冲突的成因和规避，
课程目标:
ü 了解，掌握中西跨文化商务，沟通，礼仪的差异;
ü 讲解跨文化冲突，跨文化沟通障碍如何产生，如何规避，如何适应西方人的思维方式，了解西方人的处事方式，降低文化休克带来的摩擦www.xbaixing.com。
课程设计背景：
ü 适应中国企业走出去的需要；中国员工能较好的了解如何融洽的与外籍人员共事。
ü 跨文化沟通的课程，在国内还刚起步，不少企业对此不了解，在外派人员上，简单理解成需要培训涉外礼仪，礼俗www.xbaixing.com小百姓网。企业面对日益增多的外籍人士在中国企业工作，简单理解成培训如何管理好外籍员工。
事实上不理解跨文化差异，价值观差异，文化休克的问题，冲突的问题是无法规避，不是培训礼仪就能解决的，管理外籍员工也是无米之炊欢迎www.xbaixing.com。
课程特点：
ü 不是所谓的涉外商务礼仪课程。它是跨文化方面的课程，包括了中西方不同文化导致的沟通，商务，礼俗诸多方面的文化休克的理解和规避x.b.a.i.x.i.n.g.c.o.m。
ü 课程的高度，广度不是一般的涉外课程可相提并论的, 不是一回事。
ü 不是闭门造车的人员“设计的”小~百~姓~网。没有亲身经历不同文化国家的较长期的生活，工作的经历，对跨文化冲突没有多方位的亲身体验，课程是无法设计出贴切，有实际指导价值。
ü 尽管主要用中文授课，参训学员需要有一定的英语口语会话能力小百姓网www.xbaixing.com。否则课程中的跨文化沟通方面内容部分不太适合培训。
为什么要参加本课程培训?
本课程回答了:
ü 是什么造成了沟通的“鸡对鸭”讲?
ü 什么样的人和行为会不被西方人所接受？
ü 跨文化商务交往中一般应遵守的规范和礼仪
ü 跨文化沟通与跨文化商务中典型差异与规则
ü 跨文化商务活动中得体的着装
最适合的培训对象
ü 外资跨国公司内与外籍人士共事的中方人员
ü 对外商贸人员
ü 中国公司外派人员
ü 参与一带一路项目公司
大纲标题:
第一章. 概述中西文化对比与分析
第二章. 中西企业文化与实务对比分析
第三章．跨文化商务交往礼仪----规则
第四章. 跨文化沟通----对方熟悉的语言沟通
第五章. 跨文化商务交往----背后是价值观的不同
第六章. 商务礼仪----符合国际商务交往规范
第七章. 餐桌上的中外差异----饮食习惯与礼仪
中外学员均适合, 老外最好能听懂中文, 中国学员需要有基本口语会话能力.
清漪简介：
从事企业管理内训服务、企业管理咨询的中美合作公司x~b~a~i~x~i~n~g~c~o~m。
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