在梳理询盘转化路径之前,先简要回顾一下,前面两篇文章中,通过定位、策划、策略、差异化几个方面,讲了网络营销中的基础工具搭建与精准流量引入的内容,相信对网络营销有了一定的了解与思考x+b+a+i+x+i+n+g+c+o+m。这一篇,来讲一讲询盘转化路径,企业实现精准的网络营销,询盘转化路径的分析也是重中之重。思考一下,当我们在上网的时候,想要搜索信息或购买商品,你会怎么做?你会发现,角色互换一下,我们的操作步骤跟询盘转化路径几乎一模一样。
网络营销培训内容:
1、网络营销培训大纲:网络营销规划、网站诊断、营销型网站策划与建设、网络营销整合推广网络营销文案创作、搜索引擎优化和搜索引擎营销、如何在网上找客户、陶宝开店的实操与技巧、网络营销工具的使用。
收益:系统学习和掌握网络营销系统框架实用技能,网络营销工作基本流程。迅速成为企业急需的网络销专业人才小_百_姓_网。 信产部/教育部《电子商务工程师》、工信部《网络营销工程师》
2、seo搜索引擎优化培训大纲:制定seo方案,掌握seo工具,关键字策略,网站首页的秘籍
收益:进一步提升专业技能、提高SEO技巧、可以迅速为企业创造更高的价值,帮助企业提升竞争力。 工信部《网络SEO工程师》
3、网络营销师精品班培训大纲:学会网络营销策划,网络营销推广,网络营销管理,网络营销实战
收益:通晓网络营销工作流程,打造高效网站运营系统,熟练运用网络营销工具.工信部《网络营销工程师》
4、电子商务网店经营方向班培训大纲:网店建设技巧,网店经营技巧,网店运作技巧,网店管理技巧,网店美化技巧
接下来,我们从企业站在用户的角度,详细分解一下询盘转化路径的五大步骤:
弟一步,搜索。设想一下,当用户产生需求时,会进入搜索引擎寻找自己需要的信息,需求明确时,搜索词比较精准,需求模糊时,一般是输入类似需求词或者关联词,情况不一,搜索方式与结果也不一样。
第二步,展现。通过某一个词或者一些词进入到搜索页面,用户看到展现的相关检索内容,进行一一浏览小百姓网。
第三步:进入。根据检索内容是否符合需求或者打动用户自身,吸引用户点击,进入查看对应页面或者网站内容。
第四步:咨询。在浏览页面内容的过程中,让用户产生兴趣或者疑问,想更深入了解的,便会在线进行咨询与沟通。
第五步:转化小~百~姓~网。用户在与客服沟通的时候,得到解决自身需求的方法时,便会选择留下联系方式,进行更加详细的线下沟通。至此,就完成了询盘转化路径的整个过程。
在以前,企业只要准备好产品与服务,进行网络营销推广,用户就会找到你,效果明显,但在如今,商品信息丰富,用户主动选择的情况下,会发现,以前的思维是万万行不通的。在信息如此丰富的时代,如何让用户一下就找到你、了解你、信任你、选择你?转变思维是弟一步,还需要用逆向思维搭建精准询盘转化路径,具体从以下方面来看:
1、内容策划差异化
用户通过某个词或者关键词进入搜索页面,看到的是眼花缭乱的信息,如果企业展示出来的内容不够新颖与独特,用户根本就不能找到你与了解你,企业要想抢先进入消费者认知,就必须在页面创意展现和网站内容上面进行差异化打造。页面创意展现的差异化体现在标题、描述、图片上,标题独特卖点提炼,描述简练概括,图片相辅相成,网站与页面内容站在用户角度进行策划,符合用户浏览逻辑与习惯,展示目标人群的想看到的内容,让用户了解你的同时相信你,减少用户决策时间xDJ。
2、沟通执行策略化
与用户进行沟通是询盘转化路径的一个关键步骤,你的沟通内容决定用户是否留下联系方式并深入交谈。在与用户沟通之前,需要分析各类客户的不同需求,制定对应的沟通策略,方便更好的解决问题。首先,在与用户沟通的时候,及时回复,并且给到客户热情、亲切的感觉;其次,掌握一定的沟通技巧,对用户提出的需求与问题进行专业性解答与回复;后,不间断跟进,让用户信任你,从而选择你。企业在进行网络营销的时候,制定精准营销推广策略的同时,也需要去认真分析询盘转化路径,通过用户路径精准定位、内容策划差异化、沟通执行策略化,很好的解决询盘难以转化的问题,提高推广效果。

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